東工写真スタジオ トップ > コンタクト > よくあるご質問
予約なしで来店しても撮影できますか？
ご予約なしでご来店された場合でも基本的には撮影できますが、スタジオ予約・使用状況によりましてはお待ちいただくか、ご予約後に後日の撮影をお願いする場合がございます。ご来店前にお電話にてご確認ください。
できあがった写真はいつ頃受け取れますか？
写真をセレクトしていただいてから、約2週間後のお渡しになります。宅配便での発送もできますが、送料はお客さまご負担とさせて頂いております。
支払い方法はどうなっていますか？
現金でお支払いいただく他、クレジットカード払いにも対応しております。撮影当日は内金として基本的に1万円お預かりしております。残金のお支払いは商品お渡しの時にいただいております。（宅配便をご利用の場合は前金制となっております）
スタジオ内で携帯電話のカメラで撮影したりビデオカメラを使用してもいいですか？
撮影中はスタジオ内のライティングに影響を与えたり、モデルとなっていますお客さまが集中できない等ありますので、ご遠慮いただいております。撮影間の準備中、撮影後やお着替えをしている時などは自由に撮影していただけます。
キャンセルはできますか？
お子様の体調やどうしても外せない用事ができた時など、ご連絡をいただければ日程や時間の調整、キャンセルなども承っております。特にキャンセル料金などは発生いたしませんが、なるべくお早くご連絡をいただけますと幸いです。
ヘア・メイクはできますか？
ヘア・メイクにつきましては完全ご予約制となっております。ヘア・メイクにつきましては別途料金が発生いたしますので、お電話・店頭にてご確認ください。
着付けはできますか？
お着物の着付けにつきましては完全ご予約制となっております。七五三撮影の3歳女児・5歳男児は無料にて承っておりますが、七五三7歳女児・成人の方は別途着付け料金5000円を頂戴しておりますのでご了承ください。
写真は選べますか？
複数ポーズ撮影をした中からお気に召した写真をセレクトしていただけます。お撮りした写真を分かりやすく見ていただける準備がありますので、ゆっくりと選んでいただくために基本的に撮影翌日以降のセレクトをお願いしておりますが、お急ぎの方、遠方よりお越しの方など、ご希望がありましたら少しお待ちいただいた後、その場でセレクトして頂く事も可能です。（スタジオ予約状況によりご希望の添えない場合もございます）
どのくらいでできあがりますか？
撮影・セレクト後、5時間後のお渡しとなります。特にお急ぎの方はオプションとして「スピード仕上げ」もご用意しておりますのでご利用ください。
修整はしてもらえますか？
当スタジオの証明写真は修整料込みの料金となっております。ご希望の修正箇所などありましたらお申し付け下さい。提出先などにより修整箇所が変わってくる場合もございますので、できる範囲でお教えいただけるとより目的にあった修整をご提供できます。
どこをどう修正していいのかわからないのですが？
当スタジオのカメラマンが定番の修正個所や、ここをちょっと修整した方が良いかもなどのアドバイスをさせていただきます。実際に簡易修整後のイメージをご覧いただけるので修整前・後の写真を比べていただけます。（実際の修整作業はお渡しまでにスタッフが丁寧に仕上げます）
ネガはもらえますか？
当スタジオはデジタル証明写真になりますので、ネガは添付いたしません。撮影データは当スタジオで1年間保管しておりますので、焼き増しサービスをご利用いただくか、撮影データが必要な場合は1カット+1000円にてご提供しております。(データはCDでのお渡しになります）
サイズがわからないから帰宅後連絡しても大丈夫ですか？
プリント前でしたらご自由にサイズ変更していただけますので、ご来店いただいてからうっかりサイズを忘れてしまった等の場合、撮影後にご帰宅いただいてからご連絡して頂ければ大丈夫です。ただ、お渡し時間が延びてしまいますので、なるべくご確認のうえ、ご来店ください。
カードは使えますか？
証明写真のお支払いにもクレジットカードをご利用いただけます。
勝手に写真を見本に使われたりしませんか？
当スタジオに展示してある写真、ホームページで使用している写真は当スタジオで撮影されたお客さまですが、お写真の受け渡し時に写真を展示・使用してよいかご確認のうえご了承いただき、サインをいただいております。ご了承されなかったお客さまの写真は使用しませんのでご安心ください。
駐車場はありますか？
近くのコインパーキング等をご利用いただけます。詳しくは店頭・お電話にてご確認ください。